FAQ
· Società
·
Partner
Cosa offre
EuroCoc?
EuroCoc fa da mediatore nell’ottenimento di
Certificati di conformità (CDC) per diverse marche di veicoli
(automobili e motocicli) destinati al mercato europeo. Si
specializza nella pronta consegna di CDC attraverso un sistema di
ordinazione semplice e chiaro. I Certificati di conformità arrivano
direttamente dai produttori o da loro agenti. I certificati sono
provvisti di segni di protezione e sicurezza rilasciati dai
produttori e pertanto sono validi in tutti i Paesi
UE.
Da quanto tempo siete
attivi sul mercato?
EuroCoC ha iniziato ad accumulare esperienze nella
mediazione di Certificati di conformità a partire dal 2005. Ogni
settimana aggiungiamo nuove possibilità per ordinare un CDC
relativamente a nuove marche e nuovi Paesi.
Servizio clienti -
feedback
Il nostro
obiettivo è che tutti i clienti trovino esattamente quello che
cercano sul nostro sito web. Ci proponiamo pertanto di fornire
informazioni in maniera chiara e diretta, in modo tale da aiutare
la maggior parte dei clienti a rispondere a qualsiasi eventuale
domanda. Siamo convinti che quando un cliente ha un problema, la
cosa più importante è risolverlo rapidamente, se possibile anche
immediatamente. Se avete feedback sui servizi da noi forniti o
anche idee su come migliorare i servizi, cliccate pure
qui.
<<< vai sopra
Cos'è il processo di
registrazione?
È possibile registrarsi gratuitamente sul nostro
sito web
qui.
Quali sono i vantaggi
della registrazione?
Ai clienti che intendono ordinare ulteriori
Certificati di conformità in futuro consigliamo di effettuare la
registrazione gratuita. La
registrazione sul nostro sito
web è una procedura del tutto semplice che permette ai clienti di
avere un quadro generale dei singoli certificati ordinati, tempi di
consegna e status degli ordini.
Grazie all’account personale sarà possibile ordinare
senza dover inserire i propri dati ogni volta che si ordina un
CDC.
Non bisogna far altro che compilare i dati
relativamente al veicolo specifico.
Sono un semplice
cliente, non una grossa società. Devo registrarmi
anch’io?
Non, non è necessario registrarsi. Basta solo
indicare tutti i dati necessari per presentare la richiesta.
Tuttavia, se si desidera ordinare diversi Certificati di
conformità, consigliamo di effettuare la registrazione, specie per
i vantaggi sopra descritti.
Come posso cambiare i
dati sul mio account?
Una volta registrati, potrete accedere al proprio
account ogniqualvolta lo desideriate. All’interno dell’account –
sotto il pulsante modifica dati, è possibile modificare la
password, l’indirizzo e-mail, i dati di fatturazione ed altre
informazioni.
Se è da un po’ che non ci visitate, consigliamo di
verificare i dati per assicurarsi che siano ancora validi e
aggiornati.
Quali dati vanno
forniti all’atto della registrazione?
Quando si effettua la registrazione è necessario
riportare i seguenti dati: Nome, Cognome, Indirizzo e-mail,
Password, Indirizzo di consegna, Recapito telefonico, Numero di
cellulare e Partita IVA – se si è soggetti passivi ai fini
IVA.
I miei dati sono
protetti?
I dati personali presentati dall’acquirente sono
elaborati e archiviati esclusivamente con la finalità di
organizzare e consegnare lo specifico prodotto e servizio. I dati
richiesti sono rilevanti per l’oggetto dell’ordine. EuroCoc
gestisce il sistema applicando adeguate misure di sicurezza al fine
di proteggere i dati personali nei set automatizzati di dati contro
danni accidentali o non autorizzati, perdita di dati o accesso non
autorizzato, alterazione o diffusione senza
consenso.
Ho dimenticato la
password.
Se si dimentica la password, basta cliccare su "Ho
dimenticato la password". Una volta inserito l’e-mail per cui è
stato creato l’account, si riceverà una nuova password generata
automaticamente dal sistema. Questa password potrà essere impiegata
per l’accesso all’account. Una volta entrati con la nuova password
generata dal sistema, è possibile procedere alla modifica di tale
password all’interno dell’account.
Come ordinare un
Certificato di conformità?
La pagina iniziale www.eurococ.eu contiene l’opzione “Ricerca rapida”. A chi già sa
che ordinerà diversi certificati, consigliamo di effettuare
la registrazione .
Procedura da seguire per
l’ordine:
1.
Selezionare la lingua –
Francese/Inglese/Tedesco/Spagnolo/Italiano (in alto a
destra)
2.
Selezionare tipo, marca e Paese di
prima immatricolazione dal menu attraverso l’opzione “Ricerca
rapida”. (Se non si conosce il Paese di prima immatricolazione del
veicolo oppure non si possiede il Libretto del veicolo, consigliamo
di contattare il nostro servizio clientice) (clicca
qui per il numero di telefono)
3. Cliccare
su RICERCA.
4. Il
sistema mostrerà se la richiesta presentata è parte della nostra
offerta.
5. Se
siamo in grado di provvedere all’ottenimento del CDC richiesto, il
sistema indicherà il prezzo e i tempi di
consegna.
6. Clicca
su ORDINE.
7. Inserire
i dati sul veicolo – anno di prima immatricolazione, VIN – numero
telaio (e altri dati richiesti)
8. Se
necessario, allegare i documenti richiesti. I documenti possono
essere presentati nei seguenti formati: jpg, doc, pdf, zip, rar,
png, bmp e gif. Le dimensioni massime per un documento sono di 2
MB.
9. Clicca
su CONTINUA.
10. Inserire
i vostri dati di contatto, indirizzo di consegna e dati di
fatturazione. Per le società: non dimenticare di inserire la
partita IVA in modo che possiamo emettere correttamente la fattura.
(Se ci viene fornita una partita IVA non corretta, non saremo in
grado di restituirvi l’importo dell’IVA.)
11. Selezionare
il metodo di consegna più adeguato.
12. Clicca
su CONTINUA.
Al vostro indirizzo e-mail sarà inviato il dettaglio
– ovvero riassunto dell’ordine – che dovrà essere confermato nel
caso in cui intendiate ricevere il certificato. Dopo la vostra
conferma l'ordine sarà elaborato nel sistema. In seguito vi
contatteremo via e-mail per informarvi sullo status dell’ordine.
Per evitare che i nostri messaggi finiscano in qualche cartella di
e-mail indesiderati o spam, vi preghiamo di aggiungere ai contatti
questi due nostri indirizzi: info@eurococ.eu e no-reply@eurococ.eu.
Se non avete ricevuto
il nostro e-mail automatico di conferma, vi preghiamo di non
inviare un altro ordine per lo stesso veicolo. È possibile che il
nostro e-mail sia stato bloccato dalla vostra casella di posta
elettronica (hotmail.com, hotmail.co.uk, hotmail.fr…). L’e-mail in
questione e tutti i successivi e-mail vi saranno rispediti
manualmente direttamente dal nostro servizio
clienti.
Quali sono i documenti
necessari per inviare un ordine?
Per inviare un ordine si richiedono documenti
diversi, per ciascuna marca di veicoli proveniente dai vari Paesi
(Paese di prima immatricolazione). Il più delle volte è necessario
presentare il Certificato di immatricolazione e la fattura o
contratto d’acquisto relativo al veicolo. EuroCoc richiede sempre e
solo quei documenti che sono obbligatori per la mediazione volta al
rilascio del CDC.
In alcuni casi chiediamo anche una copia della carta
d’identità personale oppure una copia del retro del passaporto. Per
evitare possibili problemi nell'invio dell'ordine di Certificato di
conformità si prega di inviare i necessari documenti in formato
leggibile.
Come mi sarà consegnato
il Certificato?
Sappiamo quanto sia importante ricevere il
Certificato di conformità proprio quando se ne ha bisogno. EuroCoc
collabora con un’ampia rete di corrieri incaricati della consegna
dei Certificati di conformità dai nostri uffici direttamente al
cliente, in tutta Europa e ovviamente anche fuori
Europa.
Se si ordina un Certificato di conformità tramite il
nostro sito web, consigliamo di indicare il vostro indirizzo di
lavoro (invece dell‘indirizzo di casa), dato che i nostri corrieri
consegnano i plichi tra le 9:00 e le 17:00 e si richiede consegna
diretta alla persona con controfirma di avvenuta
ricezione.
E i tempi di
consegna?
Le tempistiche di consegna nella mediazione volta
all’ottenimento del Certificato di conformità dipendono dalla marca
di veicolo specifica e dal Paese di prima immatricolazione. Siamo
in grado di far rilasciare la maggior parte dei certificati
nell'arco di 1 - 5 settimane dall'invio dell'ordine. Ai tempi di
consegna (1 – 5 settimane) va poi aggiunto il trasporto (1 - 3
giorni - a seconda del trasportatore selezionato) dal nostro
ufficio direttamente all'indirizzo da voi
indicato.
Per calcolare i tempi di consegna esatti, cliccare
sulla pagina
iniziale e sfruttare
l'opzione "Ricerca rapida". Selezionare Marca e Paese di prima
immatricolazione e cliccare sul pulsante
RICERCA.
Data l’ampia rete di fornitori in tutta l’UE,
logistica, feste nazionali e altre eventuali limitazioni, non siamo
sempre in grado di garantire la consegna del CDC entro le scadenze
indicate. In ogni modo facciamo sempre il possibile per farvi
pervenire il CDC quanto prima.
Sono un concessionario e vorrei ordinare un CDC per un mio cliente. Si può?
ELABORAZIONE RAPIDA ED ECONOMICA: Offriamo una nuova
modalità di elaborazione: ECONOMICA. Come si evince dai nomi, è
possibile scegliere tra consegna rapida più costosa e consegna più
lenta ma a prezzi più bassi. Inoltre per ciascuna modalità di
elaborazione (RAPIDA / ECONOMICA) si può a sua volta scegliere tra
altri due tipi di consegna (CONSEGNA RAPIDA 10€ e CONSEGNA
REGOLARE GRATUITA). Le opzioni di recapito del documento ammontano
così a 4. La modalità di elaborazione RAPIDA comporta i prezzi così
come essi erano prima dell'introduzione della modalità ECONOMICA.
La modalità di elaborazione ECONOMICA offre invece prezzi
scontati.
Si fa
notare che una volta iniziato il processo di elaborazione non è più
possibile cambiare modalità. Ci serviamo di diversi fornitori per
ottenere i CDC e cambiare la modalità di elaborazione vorrebbe dire
ordinare il documento due volte.
Sono un concessionario e vorrei ordinare un CDC per un mio cliente. Si può?
La nostra società
consegna certificati a molte altre società. Sul modulo dell’ordine
è possibile riportare diversi indirizzi di consegna e fatturazione.
Il destinatario e l’acquirente non devono essere necessariamente
gli stessi. Tuttavia ad eseguire il pagamento è
l'acquirente.
Quali garanzie posso
avere sull’autenticità del vostro CDC?
La nostra società è un mediatore nel rilascio dei
Certificati di conformità. I Certificati di conformità sono
rilasciati da istituzioni autorizzate – direttamente dai
costruttori. Tutti i certificati contengono elementi identificativi
di sicurezza come: filigrana, timbro, strisce di sicurezza o firma
dell'ente che effettua il rilascio. EuroCoc fornisce garanzie del
100% in caso di giustificati sospetti di CDC non
autentico.
Avete un listino prezzi
per tutti i prodotti?
Purtroppo non disponiamo di cataloghi stampati per i
nostri prodotti. Concentriamo invece i nostri sforzi nel fornire
tutte le informazioni necessarie sui prodotti e i servizi
attraverso il nostro sito
web. Ogni giorno aggiungiamo
nuovi prodotti; è per questo che sarebbe difficoltoso aggiornare in
continuazione un listino prezzi stampato. Riteniamo che i campioni
di tutti i Certificati di conformità possono darvi un’idea del
prodotto che offriamo. Date uno sguardo al campione dei Certificati
di conformità nella colonna a destra su questa pagina.
Il Paese d’origine del
mio veicolo non figura nell’elenco di Paesi riportati nel vostro
sito web.
Se il Paese di provenienza del vostro veicolo non è
nell’elenco, le possibilità sono due. Nel caso di Paesi al di fuori
dell'UE, il Certificato di conformità per la vostra auto non
esiste. I Certificati di conformità sono rilasciati soltanto per i
veicoli prodotti per il mercato europeo e immatricolati per la
prima volta un Paese membro EU. Se il veicolo è stato immatricolato
in un Paese europeo che non figura nell’elenco oppure se non
conoscete il Paese di prima immatricolazione del veicolo oppure se
non siete provvisti del certificato di immatricolazione, vi
preghiamo di contattarci contattarci.
Come ottenere
un buono?
I
buoni vengono a volte inviati ai clienti registrati attraverso la
e-newsletter oppure sono distribuiti in altre modalità o
nell'ambito di attività promozionali (per esempio stampati su varie
riviste). I codici – buoni sono inoltre resi disponibili ai clienti
nel caso in cui per un dato servizio sia stato pagato per errore un
prezzo più alto di quello dovuto.
Consegna del CDC
Pagamento
Come avviene la
consegna?
Sappiamo quanto sia importante ricevere il
Certificato di conformità proprio quando se ne ha bisogno. EuroCoc
collabora con un’ampia rete di corrieri incaricati della consegna
dei Certificati di conformità dai nostri uffici direttamente al
cliente, in tutta Europa e ovviamente anche fuori Europa. Se si
ordina un Certificato di conformità tramite il nostro sito web,
consigliamo di indicare il vostro indirizzo di lavoro (invece
dell‘indirizzo di casa), dato che i nostri corrieri consegnano i
plichi tra le 9:00 e le 17:00 e si richiede consegna diretta alla
persona con controfirma di avvenuta ricezione.
Quale indirizzo di
consegna va riportato?
Se si ordina un Certificato di conformità tramite il
nostro sito web, consigliamo di indicare il vostro indirizzo di
lavoro (invece dell‘indirizzo di casa), dato che i nostri corrieri
consegnano i plichi tra le 9:00 e le 17:00 e si richiede consegna
diretta alla persona con controfirma di avvenuta ricezione. Se il
corriere non vi raggiungerà presso l’indirizzo indicato, lascerà
una nota nella cassetta delle lettere con le istruzioni su come
ritirare il vostro plico.
Avete già inviato il
mio Certificato di conformità?
Attualmente il vostro Certificato di conformità
viene inviato dal nostro ufficio; riceverete una conferma via
e-mail insieme al numero di identificazione In base a questo numero
è possibile rintracciare il plico contenente il Certificato di
conformità attraverso il sito web del corriere da voi
selezionato.
Pagamento
Come pago per
l’ordine?
EuroCoc fornisce ai propri clienti tre possibilità
per il pagamento dell’ordine. I nostri clienti possono scegliere di
pagare mediante PayPal, carta di credito (CardPay) o bonifico
bancario.
PayPal –
(www.paypal.com) Per pagare utilizzando questo
servizio di pagamento elettronico internazionale, dovete compilare
il modulo creato esclusivamente per il vostro ordine (vi stiamo
inviando il link associato al tuo numero d’ordine univoco). Un pagamento
inviato via PayPal viene processato e comunicato al nostro account
immediatamente dopo l’esecuzione.
Carta di credito (CardPay) – i pagamenti con carta di credito sono
effettuati immediatamente dopo l’invio. I tipi di carta accettati
per questa modalità di pagamento sono: VISA, MasterCard e Diners
Club International. Per inviare il pagamento bisogna inserire il
numero della carta di credito, codice CVC e data di scadenza della
carta di credito. La banca può esigere un’ulteriore autorizzazione
della carta richiedendo ulteriori dati.
Bonifico bancario – i pagamenti possono essere inviati ad uno dei
nostri conti - Deutsche Bank o Banque et Assurance LCL le Crédit
Lyonnais. In questo caso il pagamento è accreditato sul conto nel
giro di 3 – 5 giorni. Se si sceglie questa modalità di pagamento,
vi preghiamo di inviarci una copia della conferma di pagamento in
modo tale che possiamo procedere all’elaborazione dell’ordine. Per
permetterci di identificare il pagamento è necessario che
indichiate il numero dell’ordine come
simbolo variabile o descrizione del
pagamento o numero di riferimento.
Si può pagare senza
IVA?
Se siete una società e avete l’obbligo di pagare
l'IVA, non dimenticate di riportare il numero di partita IVA al
momento della compilazione dell'ordine. Le vostre fatture saranno
emesse senza IVA Se ci viene fornita una partita IVA non corretta,
non saremo in grado di restituirvi l’importo
dell’IVA.
Il pagamento con
modalità CARD PAY non è andato a buon
fine.
Niente paura – le cause possono essere
molteplici.
Assicuratevi che i dati relativi alla carta siano
corretti (scadenza, numero carta e codice CVC). Se il problema
persiste provate ad usare un'altra carta. Se la situazione non si
risolve vi consigliamo di effettuare un bonifico. Vi preghiamo di
inviarci un e-mail con la
conferma di pagamento, in modo tale che possiamo procedere
immediatamente all'elaborazione dell'ordine. Per permetterci di
identificare il pagamento è necessario che indichiate il numero
dell’ordine come simbolo variabile o descrizione del pagamento o
numero di riferimento.
Certificato di conformità
Questioni tecniche
Cos'è un Certificato di
conformità per un veicolo?
Il Certificato di conformità è un documento in cui
si attesta che il tipo di veicolo realizzato all’epoca della sua
produzione è conforme a tutti i requisiti tecnici necessari per
l’omologazione CE. Un veicolo dotato di Certificato di conformità è
omologato per i Paesi UE e questo certificato è valido in tutti i
Paesi membri dell’UE. Vale a dire che grazie al CDC è possibile
registrare il veicolo in qualsiasi parte
dell’UE.
Ciascun Paese membro dell’Unione Europea ha
l’obbligo di accettare tutti i veicoli con omologazione CE concessa
da un altro Paese membro (la cosiddetta omologazione europea). Il
documento contiene l’identificazione del veicolo, nome del
costruttore, numero di omologazione CE, specifica del veicolo ed
ulteriori dati tecnici.
In che lingua sarà il
Certificato di conformità che mi sarà
inviato?
La lingua del Certificato di conformità è definita
dal costruttore. I CDC sono di solito in tedesco, inglese o
francese. Le normative UE non stabiliscono una lingua particolare
per il rilascio dei Certificati di conformità. Pertanto la validità
e l’autenticità del documento non sono vincolate da una determinata
lingua europea. In altre parole, I CDC possono essere accettati in
qualsiasi lingua.
Quanto dura la
mediazione per l’ottenimento di un
CDC?
Le tempistiche di consegna nella mediazione volta
all’ottenimento del Certificato di conformità dipendono dalla marca
di veicolo specifica e dal Paese di prima immatricolazione. Per
calcolare i tempi di consegna esatti, cliccare sulla
pagina iniziale e sfruttare l'opzione "Ricerca
rapida".
Selezionare marca e Paese di prima immatricolazione
e cliccare sul pulsante RICERCA. Siamo in grado di far rilasciare
la maggior parte dei certificati nell'arco di 1 - 5 settimane
dall'invio dell'ordine.
Quali sono i dati
riportati sul CDC?
Il documento contiene i dati identificativi del
veicolo, costruttore del veicolo, numero di omologazione CE ed
ulteriori dati tecnici come: tipo, variante, versione, peso, tipo
di cambio, dimensioni delle ruote, pneumatici, colore del veicolo,
emissioni di CO2...
Che aspetto ha un
CDC?
I vari campioni di Certificati di conformità per
veicoli passeggeri e motocicli possono essere visionati
qui.
Siete in grado di
mediare anche il rilascio di un CDC per
motocicli?
Sì. La nostra società assicura anche Certificati di
conformità per motocicli. Sulla pagina iniziale www.eurococ.eu troverete una sezione denominata “Ricerca rapida”;
nel primo passo bisognerà indicare motociclo come tipo di veicolo;
dopo di che si potrà procedere con l’invio dell’ordine. Per
ulteriori informazioni sulla procedura di invio ordine
cliccare qui.
Ho importato un veicolo
dagli USA/Giappone. Siete in grado di far rilasciare un CDC per un
veicolo americano/giapponese?
No. Nel caso di Paesi al di fuori dell'UE, il
Certificato di conformità per il vostro veicolo non esiste. I
Certificati di conformità sono rilasciati soltanto per i veicoli
prodotti per il mercato europeo e immatricolati per la prima volta
un Paese membro EU.
Ho bisogno di un CDC
per un veicolo utilitario. Siete in grado di
assicurarlo?
Attualmente
forniamo Certificati di conformità per alcuni modelli di veicoli
utilitari. Per ulteriori informazioni si rimanda alla nostra Pagina
iniziale – Ricerca rapida – tipo di veicolo – Veicolo commerciale
leggero Qui scoprirete le marche e i modelli (e anno di produzione)
per i quali è possibile far rilasciare un CDC.Nel Libretto non ho trovato nessun numero di
approvazione CE. Vuol dire che non posso ordinare un
CDC?
Attualmente forniamo
Certificati di conformità per alcuni modelli di veicoli utilitari.
Per ulteriori informazioni si rimanda alla nostra Pagina iniziale –
Ricerca rapida – tipo di veicolo – Veicolo commerciale leggero Qui
scoprirete le marche e i modelli (e anno di produzione) per i quali
è possibile far rilasciare un CDC.
Se manca l’omologazione CE riportata nel libretto di
circolazione, è possibile che il veicolo (pur essendo stato
registrato in un Paese UE) non abbia tale omologazione. Se il
veicolo non ha un’omologazione CE, non avrà neppure un CDC
corrispondente. In ogni modo questa regola non vale per il 100% dei
casi.
L’ordine può essere annullato prima del pagamento.
Una volta effettuato il pagamento non è più possibile annullare
l’ordine di CDC. Un ordine per la mediazione volta al rilascio di
un Certificato di conformità non può essere annullato in quanto è
un documento creato sulla base di specifici requisiti – parametri
forniti dal cliente; pertanto in base a tali caratteristiche non
può essere restituito. All’atto dell'invio dell’ordine noi paghiamo
i nostri fornitori per il rilascio del CDC in modo da poter
iniziare il prima possibile con le procedure di
rilascio.
Posso sporgere
reclamo?
Si può sporgere reclamo per iscritto
all'indirizzo info@eurococ.eu
riportando i seguenti
dettagli:
-
Contatto, numero dell’ordine e motivi
del reclamo.
In caso di consegna di documento danneggiato vi
preghiamo di contattarci ed evaderemo il reclamo il prima
possibile.
Questioni tecniche
Ho problemi ad accedere
al vostro sito web. Potete aiutarmi?
In caso di problemi tecnici nella connessione al
sito web vi consigliamo di verificare che possediate gli ultimi
aggiornamenti per il vostro sistema operativo e
browser.
Se i problemi persistono contattare il nostro
servizio clienti (cliccare per accedere al modulo contatto) che sarà
lieto di aiutarvi. Per facilitare la risoluzione del problema vi
preghiamo di riportare quante più informazioni possibili in merito
ai seguenti dati:
1. Vostro sistema operativo
2. Browser di internet
1. Vostro sistema operativo
2. Browser di internet
3. Descrizione dell’indirizzo URL cui desiderate
accedere
4. Quando si è verificato il problema
5. Vi preghiamo di copiare qualsiasi messaggio d’errore che compare sul vostro schermo
4. Quando si è verificato il problema
5. Vi preghiamo di copiare qualsiasi messaggio d’errore che compare sul vostro schermo
Non riesco ad accedere
al mio account
Se non riuscite ad accedere all’account con il
vostro indirizzo e-mail e la password, verificare che stiate
utilizzando lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password forniti
al momento dell’effettuazione della registrazione sul nostro
sito.
If Se avete dimenticato la password cliccare su
“Ho
dimenticato la password” e
inserire il proprio indirizzo –mail. Il sistema invierà in
automatico una nuova password all'indirizzo
e-mail.
Una volta effettuato l’accesso sarà possibile
modificare la password nella sezione “Modifica
dati”.
Non ricevo le vostre
e-mail/newsletter all’indirizzo e-mail che vi ho
fornito.
Se non ricevete le nostre e-mail, rischiate di
perdere informazioni importanti sull’ordine.
Una delle cause più frequenti per cui alcuni clienti
non ricevono e-mail è legata al fatto che il vostro software di
posta elettronica etichetta le nostre e-mail come "Indesiderate -
Spam". Consigliamo pertanto di aggiungere ai vostri contatti questi
due indirizzi: info@eurococ.eu
e no-reply@eurococ.eu e il problema dovrebbe essere
risolto.
Il pagamento con
modalità Card-Pay non è andato a buon
fine.
Niente paura – le cause possono essere
molteplici.
Assicuratevi che i dati relativi alla carta siano
corretti (scadenza, numero carta e codice CVC). Se il problema
persiste provate ad usare un'altra carta. Se il problema persiste,
consigliamo di effettuare un bonifico bancario a favore del nostro
conto bancario. Vi preghiamo di inviarci un e-mail con la
conferma di pagamento, in modo tale che possiamo procedere
immediatamente all'elaborazione dell'ordine. Per permetterci di
identificare il pagamento è necessario che indichiate il
numero dell’ordine come simbolo variabile
o descrizione del pagamento o numero di riferimento.
Partner
Siamo una società e
intendiamo diventare partner di
EuroCoc.
Nella sezione Partner offriamo ai nostri clienti la possibilità di
presentare la propria società attraverso uno scambio di banner. Se
siete interessati a questo servizio vi preghiamo di contattare il
nostro servizio clienti a info@eurococ.eu.
Inviateci pure un e-mail con
tutte le eventuali domande su potenziali partenariati e opportunità
di business.
