COC-Bestellung

Wie kann ich eine Konformitätsbescheinigung bestellen?

Der einfachste Weg zur Beantragung einer Konformitätsbescheinigung ist die Online-Bestellung unter www.eurococ.eu. Dort können Sie über das Menü Ihre Bestellung aufgeben. Wenn Sie später weitere Konformitätsbescheinigungen bestellen möchten, wäre es durchaus sinnvoll, sich während des Bestellvorgangs zu registrieren, um Zugang zur Weiterverfolgung zu haben. Sie müssen den Fahrzeugtyp und die Fahrzeugmarke auswählen. Anschließend wird Ihnen automatisch der Preis angezeigt, und Sie können die Bestellung bestätigen. Füllen Sie das einfache Formular mit Ihren Kontaktdaten und Fahrzeuginformationen aus, nehmen Sie die Zahlung vor, und wir kümmern uns um den Rest.

Wer soll den Antrag stellen? Ich bin nicht der Fahrzeugbesitzer.

Jeder kann die Bestellung einreichen.

Welche Dokumente sind für die Bestellung einer Konformitätsbescheinigung erforderlich?

Zur Bestellung einer Konformitätsbescheinigung können je nach Baujahr, Typ und Marke Ihres Fahrzeugs unterschiedliche Dokumente verlangt werden. Meist muss die vorherige Zulassungsbescheinigung des Fahrzeugs vorgelegt werden. EuroCoc verlangt in bestimmten Fällen auch eine Kopie des Personalausweises oder eine Kopie der Rückseite des Reisepasses, die Rechnung oder den Kaufvertrag, ein Foto des Homologationsschildes des Fahrzeugs oder dessen eingraviertes Fahrgestellnummernschild. Grundsätzlich fordert EuroCoc nur Dokumente an, die zur Vermittlung eines COC erforderlich sind. Für die Bestellung der Konformitätsbescheinigung ist die Übersendung der angeforderten Dokumente in einem geeigneten Format erforderlich.

Ich bin Autohändler und möchte eine CoC für einen meiner Kunden bestellen. Ist das möglich?

EuroCoc liefert Konformitätsbescheinigungen natürlich auch an viele andere Unternehmen – Autohäuser, Importeure, Exporteure, Händler. Sie können auf unserem Bestellformular verschiedene Liefer- und Rechnungsadressen angeben. Der Empfänger muss nicht zwingend der Käufer sein. Allerdings wird die Zahlung vom Käufer verlangt.

Ich habe nicht alle für die Bestellung einer Konformitätsbescheinigung erforderlichen Dokumente. Kann ich sie vielleicht später schicken?

Beachten Sie, dass es nicht möglich ist, Ihre Konformitätsbescheinigung ohne benötigten Dokumenten zu bearbeiten. Deswegen wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, die benötigten Unterlagen im Bestellformular hochzuladen, informieren Sie uns bitte darüber und senden Sie sie an info@eurococ.eu sobald es möglich ist.

In der Liste gibt es nicht die Marke meines Fahrzeugs.

Wenn Sie die richtige Marke des Fahrzeugs nicht wählen können, werden wir nicht die Möglichkeit haben, Ihnen ein COC zu vermitteln, weil wir momentan keinen Lieferanten haben. Kontaktieren Sie bitte in diesem Fall den Hersteller im Land der nächsten Zulassung.

Ich habe ein Fahrzeug, das noch nie zugelassen war und ich habekeine Dokumente. Kann ich ein COC bekommen?

Das liegt an der Marke des Fahrzeugs. Kontaktieren Sie uns bitte per Email an info@eurococ.eu und senden Sie uns ein Foto des Typenschilds Ihres Fahrzeugs sowie die Informationen über die Marke, das Model, Jahr und Land der Erst- und nächsten Zulassung. Dann werden wir überprüfen, ob eine COC-Ausstellung möglich ist.

In dem Fahrzeugbrief finde ich nicht die Nummer der EG-Betriebserlaubnis. Bedeutet das, ich kann keine CoC bestellen?

Sollte in der Zulassungsbescheinigung keine EG-Typgenehmigung angegeben sein, verfügt Ihr Fahrzeug (obwohl es bereits in einem EU-Land zugelassen ist) möglicherweise nicht über diese Genehmigung. Allerdings kann die EG-Typgenehmigungsnummer auf dem Typenschild angegeben sein, und in dem Fall sollte die Konformitätsbescheinigung vorhanden sein. Hat das Fahrzeug keine EG-Typgenehmigung, so hat es auch kein COC.

Ich kann das richtige Jahr der Erstzulassung nicht wählen.

Falls sie das Jahr der Erstzulassung Ihres Fahrzeugs nicht in der im Formular angegeben Liste finden, ist wahrscheinlich keine Übereinstimmungsbescheinigung möglich.

Es gibt kein COC für mein Fahrzeug. Bedeutet das, dass es nicht zugelassen werden kann?

Es sollte möglich sein, das Fahrzeug zuzulassen, allerdings mit einem anderen Dokument als COC. Falls das Fahrzeug nicht die Bedingungen für die COC Erlangung erfüllt, kontaktieren Sie bitte den Hersteller im Land der nächsten Zulassung um eine nationale Bescheinigung zu bekommen. Falls es ein COC für das entsprechende Fahrzeug nicht gibt, weil es von einem Land importiert wurde, das nicht ein EU-Mitgliedsstaat ist, so muss sich das Fahrzeug einer Ausnahmegenehmigung unterziehen, in der es entsprechend der EU Standards angepasst wird.

Ich habe mein COC verloren. Kann ich eine neue Kopie erhalten?

Ja, es kann ein weiteres Duplikat des COC bestellt werden. Bitte vergessen Sie nicht, dass Sie während der Bestellung alle weiteren erforderlichen Dokumente vorlegen müssen, um ein COC zu erhalten. In manchen Ausnahmefällen kann die nächste Ausstellung blockiert werden, wenn Ihr vorheriges COC erst vor kurzem ausgestellt wurde. Unsere Kundendienstmitarbeiter sind in jedem Fall zur Stelle, um Sie zu unterstützen und Sie über die weiteren Schritte zu informieren.

Kann ich meine Bestellung einer Konformitätsbescheinigung stornieren?

Das COC ist ein für eine bestimmte und einzigartige Fahrgestellnummer ausgestelltes Dokument und nur nicht bearbeitete Aufträge können storniert werden. Sie können eine Bestellung vor der Bezahlung stornieren. Zum Zeitpunkt Ihrer Zahlung bezahlen wir Ihr COC gegenüber unseren Lieferanten, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet werden kann. Wir können den Auftrag zu diesem Zeitpunkt nicht mehr stornieren und das Dokument kann nicht zurückgegeben werden. Sie können unsere vollständigen Geschäftsbedingungen hier lesen.

Ist es möglich, sich zu beschweren?

Eine schriftliche Beschwerde kann an info@eurococ.eu geschickt werden. Geben Sie bitte Folgendes an: Kontaktdaten, Bestellnummer und die Gründe für die Beschwerde. Handelt es sich um die Übergabe eines beschädigten Dokuments, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

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