Entrega de un Certificado de Conformidad

¿Cuánto tarda la ejecución de un CoC?

El plazo de ejecución de un Certificado de Conformidad depende de la marca específica del vehículo y, a veces, del modelo. Podemos gestionar la mayoría de los certificados en un plazo de 5 a 30 días laborables desde el momento de realizar el pedido. Para determinar los plazos de ejecución exactos para su vehículo, haga clic en la página principal y seleccione el tipo de vehículo y la marca. Los obtendrá inmediatamente.

Acabo de hacer el pedido. ¿El plazo de tratamiento es exactamente el mismo que el indicado en la página web?

Si su pedido ya está pagado y ha adjuntado todas las informaciones/documentos necesarios, podemos procesar su pedido y solicitar el CoC de nuestro distribuidor. La fecha prevista de entrega está indicada en el correo electrónico llamado «en proceso» que se envía después de haber solicitado el certificado de nuestro distribuidor. El plazo de tratamiento está indicado en días laborables y no incluye ni fines de semana ni fiestas.

¿Cuáles son los tiempos de procesamiento / entrega?

Los plazos de ejecución de un Certificado de Conformidad dependen de la marca y modelo específicos del vehículo. Podemos gestionar la mayoría de certificados en un plazo de 1 a 5 semanas desde el momento del pedido. También es necesario añadir al plazo de ejecución (de 1 a 5 semanas) el plazo de entrega (de 1 a 7 días según el método de entrega seleccionado) desde nuestra oficina hasta la dirección de entrega indicada. El plazo de ejecución se indica en días laborables en la página web según la marca del vehículo. Durante el proceso de pedido, también puede seleccionar su método de entrega preferido: entrega DIGITAL + RÁPIDA en 1 día laborable (incluye también entrega de una copia digital por correo electrónico antes de la entrega del original) y entrega ECONÓMICO en un máximo de 7 días laborables. Debido a la gran red de proveedores en toda la UE, la logística, las fiestas nacionales y otras posibles restricciones, no siempre podemos garantizar la entrega del CoC dentro de las fechas indicadas. Sin embargo, nos esforzamos al máximo para que pueda recibir su CoC lo más rápido posible.

¿Cómo se me entregará el Certificado de conformidad?

Sabemos hasta qué punto es importante recibir el Certificado de Conformidad cuando usted lo espera. EuroCoc usa una amplia red de empresas de reparto para entregar los Certificados de Conformidad desde sus oficinas a sus clientes de toda Europa y, por supuesto, también fuera del continente europeo. Si usted solicita un Certificado de Conformidad a través de nuestra página web, recomendamos que nos indique su dirección de trabajo y no su dirección personal, ya que nuestros servicios de correo entregan los envíos en horas de trabajo, de 9 a 17 horas y solicitan una entrega en mano confirmada por una firma.

Necesito el COC urgentemente. Si pagaré más, ¿sería posible acelerar el plazo de tratamiento?

No es posible influir el plazo de tratamiento, sino es posible elegir entrega más rápida: En cuanto a la entrega rápida, Usted recibirá el COC en un día laboral después de enviárselo y en cuanto a la copia DIGITAL + la entrega RÁPIDA, esta opción incluye el escaneo del certificado enviado por el correo electrónico antes de enviárselo y la entrega RÁPIDA que dura un día laboral.

¿Cuándo recibiré el CoC?

La fecha prevista de entrega está indicada en el correo electrónico llamado «en proceso» que se envía después de haber solicitado el certificado de nuestro distribuidor.

¿Ya se ha enviado mi Certificado de Conformidad?

Cuando su Certificado de Conformidad sale de nuestra oficina, usted recibe una confirmación por correo electrónico junto con el número de seguimiento. Con este número, usted puede realizar un seguimiento del envío que contiene su Certificado de Conformidad a través de la página web de la empresa de reparto que ha seleccionado.

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