1. Welche Informationen werden gesammelt?
2. Wie werden die gesammelten Daten verwendet?
3. Verschlüsselung
4. Sichere Zahlung
5. Leistungen dritter Diensteanbieter
6. Preisausschreiben, Umfragen und Websites unserer Partner
7. Einhaltung von Gesetzen und Rechtsdurchsetzung
8. Aktualisierung Ihrer Daten und weitere Fragen zur Datenschutzpolitik
9. Änderung unserer Vorgehensweise
10. Datenschutzeinstellungen – Ihre Daten, Ihre Rechte
11. Zugriff durch Dritte
12. Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Recht auf Beschwerde
13. Geltung der Datenschutzbestimmungen
1. Einführung
- Welche Daten werden von uns erhoben,
- zu welchem Zweck,
- Zugriff durch Dritte,
- Schutz personenbezogener Daten,
- Rechte des/der Betroffenen,
- Berichtigung, Übertragung oder Löschung personenbezogener Daten.
2. Welche Daten werden von EUROCOC erhoben?
eurococ.eu schützt Ihre Privatsphäre, deswegen wird auf die Sicherheit der von Ihnen übermittelten Daten großer Wert gelegt. Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, benötigen wir einige Eckdaten. Bei der Bestellungsaufgabe ist deshalb Ihrerseits die Bereitstellung der folgenden Informationen erforderlich:
- Vor- und Nachname, Adresse (Liefer- und Rechnungsadresse, falls nicht identisch)
- Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer (diese werden benötigt, um Sie in unserem System identifizieren, mit Ihnen kommunizieren und Sie über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten zu können)
- bei Firmenkunden zusätzlich: Firmenname, Handelsregisternummer, USt.-ID (für die Rechnungserstellung, die Buchführung und für Verwaltungszwecke).
- nähere Angaben über das Fahrzeug, für das das Zertifikat angefordert wird (FIN, Jahr der Erstzulassung und mehr, abhängig von der Automobilmarke)
- In manchen Fällen ist es notwendig, von unseren Auftragsnehmern angeforderte Dokumente mitzuliefern – eine Kopie Ihres Personalausweises, eine Kopie der Zulassungsbescheinigung oder andere erforderliche Dokumente.
3. Zu welchem Zweck erfolgt die Datenerhebung durch EUROCOC?
- Registrierung für ein Konto und Zugriff auf Ihr Konto und unsere Dienstleistungen,
- Erbringung der angeforderten Dienstleistungen,
- Optimierung und Ausweitung der von uns angebotenen Dienstleistungen,
- Bezahlung für Dienstleistungen,
- Schutz berechtigter Interessen unserer Vermögenswerte sowie die Interessen unserer übrigen Kunden,
- Auswertung von Stellenbewerbungen,
- Analyse der Benutzer unserer Webseite,
- Direktmarketing.
Wenn Sie unsere Websites oder unsere Webserver besuchen, speichern Sie aus Sicherheitsgründen immer die Verbindungsdaten des Computers, über den Sie unsere Website aufrufen, die Webseiten, die Sie auf unserer Webpräsenz besuchen, das Datum und die Dauer Ihres Besuchs sowie die Identifikationsdaten Ihres Browsertyps und das verwendete Betriebssystem, sowie die Website, über die Sie auf unsere Website gelangt sind. Zusätzliche personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erhoben, es sei denn, Sie stellen diese Informationen freiwillig zur Verfügung, z. B., wenn Sie ein Kontaktformular als Teil Ihrer Registrierung ausfüllen oder im Rahmen einer Auswertung oder Informationsanfrage oder zur Erfüllung eines Vertrags Angaben machen.
Erwerb von Waren und Dienstleistungen
Bei einem Kauf werden Sie gebeten, uns nur die Daten zur Verfügung zu stellen, die für die erfolgreiche Abwicklung Ihrer Bestellung notwendig sind. Ohne diese Pflichtangaben können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und an Sie versenden. Zu diesen erforderlichen Daten zählen Ihr Vor- und Nachname (Firmenname), die E-Mail-Adresse, die Lieferanschrift, Ihre Telefonnummer sowie die Angaben zum Kaufgegenstand selbst.
Kundenbetreuung
Wenn Sie sich mit einer Frage/einem Problem an uns wenden, müssen wir Ihre Daten verarbeiten, damit wir uns Ihres Anliegens erfolgreich annehmen können. In einigen Fällen müssen personenbezogene Daten auch an Dritte (z. B. einen Lieferdienst) übermittelt werden.
Benutzerkonto
Dank der persönlichen Daten, die Sie uns in Ihrem Benutzerprofil zur Verfügung stellen, haben Sie Zugriff auf eine Reihe nützlicher Funktionen. Zu den Pflichtangaben gehören Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Sie können die von Ihnen eingegebenen Daten jederzeit ändern.
E-Mail-Marketing
Wir senden Ihnen basierend auf Ihrer Zustimmung oder unserem berechtigten Interesse Marketing-E-Mails. Sie können den Empfang derartiger Nachrichten einfach ablehnen, indem Sie Ihre Auswahl unten in der erhaltenen E-Mail treffen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten von betroffenen Personen
Unsere Firma verfährt nach dem Gesetz Nr. 18/2018 Coll. über den Schutz personenbezogener Daten sowie über Änderungen und Ergänzungen einiger Gesetze („Datenschutzgesetz“) und nach der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und Rates („DSGVO“).
Die rechtlichen Voraussetzungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind:
- die Zustimmung der betroffenen Person zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten
- die Erfüllung eines Vertrags, an dem die betroffene Person beteiligt ist
- das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen – die Daten über Sie und Ihre Bestellung in unseren Geschäftsbüchern zu verwahren oder Daten an die Regierung und andere Behörden weiterzugeben, die unsere Aktivitäten überwachen oder Streitigkeiten beilegen oder Entscheidungen durchsetzen
Zustimmung der betroffenen Person
Die Einwilligung in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt durch die betroffene Person freiwillig, ohne Zwang und Nötigung und ohne Androhung einer Ablehnung bzw. Verweigerung des Vertragsverhältnisses, der erbrachten Dienstleistungen oder der Pflichten des für die Verarbeitung Verantwortlichen.
Für jede einzelne Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erteilt die betroffene Person separat ihre Zustimmung.
Die betroffene Person kann ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.
Das Unternehmen betrachtet die zur Verfügung gestellten persönlichen Daten als vertraulich und legt besonderen Wert auf die Wahrung der Privatsphäre.
Die Verarbeitung der übermittelten personenbezogenen Daten erfolgt nur auf die Art und Weise, die dem Zweck ihrer Erhebung entspricht. EUROCOC verknüpft keine personenbezogenen Daten, die zu unterschiedlichen Zwecken erhoben wurden. Die personenbezogenen Daten werden nur für die Dauer gespeichert, die für die Erfüllung des Zwecks ihrer Bereitstellung oder für die Erhebung erforderlich ist. Die Speicherung erfolgt nur bei personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken (beispielsweise solange ihre Aufbewahrung durch Rechtsvorschriften festgelegt wird bzw. solange bestimmte Daten für Zwecke der Rechnungsstellung ausstehender Beträge erforderlich sein können).
Es werden ausschließlich personenbezogene Daten erhoben, die für den Zweck angemessen und relevant sind.
4. Wie werden die gesammelten Daten verwendet?
eurococ.eu benutzt die kundenbezogenen Daten und Kopien der Dokumente in erster Linie zur Abwicklung der Bestellungen, aber auch für statistische Zwecke (z. B. Ihre IP-Adresse oder das Betriebssystem Ihres Geräts) und zur Diagnose von Serverproblemen. Dies ist an keine personenbezogenen Daten gebunden, außer es besteht die Notwendigkeit, Betrug und den Missbrauch unseres Systems zu verhindern. Die Ergebnisse werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich zur Optimierung unserer Website und unserer Prozesse.4.1 Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten
Die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungszweck der personenbezogener Daten und den aus konkreten Regelungen entstehenden Anforderungen.
Die individuellen Aufbewahrungsfristen sind in dem unternehmensinternen Dokument „Aufbewahrungszeitplan für Unterlagen“ festgelegt, das gemäß Archiv- und Registergesetz erstellt wurde.
Das Unternehmen vernichtet alle personenbezogenen Daten, deren Verarbeitungs- und Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
5. Verschlüsselung
Datenschutzpolitik
6. Sichere Zahlung
7. Nutzung von Cookies und Software-Tools von Drittanbietern
8.1 Direktmarketing
8.1. Angebote und Nachrichten
Sie können von uns relevante Angebote und Nachrichten über unsere Produkte und Dienstleistungen per E-Mail erhalten, vorausgesetzt, Sie haben zuvor der Marketingkommunikation zugestimmt oder Sie haben davor unsere Dienstleistungen in Anspruch genommen und zählen zu unseren Kunden. Jede E-Mail enthält die Möglichkeit, sich von den Marketingnachrichten abzumelden. Zum Abmelden klicken Sie auf den entsprechenden Link im unteren Bereich unserer Marketing-E-Mail.
Einverständniserklärung für personalisierte Nachrichten:
- Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen;
- Sie erhalten höchstens einmal im Monat eine E-Mail von uns;
- Ihre E-Mail wird für bis zu 5 Jahren in der Datenbank gespeichert;
- wir werden Ihre E-Mail nicht für andere Zwecke verwenden und sie wird nicht an Dritte weitergegeben.
8.2. E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmel-den, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newslet-ter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nach-richt an die unten beschriebene Kontaktmög-lichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ih-rer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
8.2 E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmel-den, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newslet-ter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nach-richt an die unten beschriebene Kontaktmög-lichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ih-rer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.“
9. Einhaltung von Gesetzen und Rechtsdurchsetzung
10. Datenschutzeinstellungen – Ihre Daten, Ihre Rechte
- um vom für die Verarbeitung Verantwortlichen Zugriff auf personenbezogene Daten der betroffenen Person zu verlangen,
- um die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu ersuchen,
- um gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Einspruch zu erheben,
- um die Übertragbarkeit personenbezogener Daten zu beantragen,
- um eine Beschwerde oder einen Antrag auf Einleitung eines Verfahrens bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen,
- um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen,
- um Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben,
- um eine Auflistung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, die verarbeitet werden,
- um die Zerstörung Ihrer personenbezogenen Daten zu ersuchen, die rechtswidrig verarbeitet wurden,
- um die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu beantragen,
- um die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern, von denen Sie glauben, dass sie ohne Ihre Zustimmung für Marketingzwecke verarbeitet wurden oder werden,
- um das Recht zu haben, einen Antrag auf Einleitung eines Verfahrens nach Abschnitt 100 zu stellen, wenn die betroffene Person den Verdacht hat, dass ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden oder wurden.
- Schicken Sie uns eine E-Mail an info@eurococ.eu
- Schicken Sie uns Ihre Anfrage via Chat auf www.eurococ.eu – unten rechts
- Rufen Sie uns an unter: +49 8 920 190 128
11. Zugriff durch Dritte
- Werbeanbieter,
- Web-Dienstleister.
- wenn EUROCOC durch das Gesetz oder öffentliche Stellen aufgetragen wird, personenbezogene Daten des/der Betroffenen bereitzustellen oder
- wenn der Austausch personenbezogener Daten durch einschlägige Rechtsvorschriften ausdrücklich zugelassen ist.
- Wir haben uns zur sicheren Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Hierzu haben wir geeignete physische, technische und organisatorische Maßnahmen und Pläne umgesetzt, um den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Damit soll eine unbefugte und unrechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie ein(e) unbeabsichtigte(r), unbefugte(r) oder unrechtmäßige(r) Zugriff, Nutzung, Übertragung, Verarbeitung, Vervielfältigung, Änderung, Verlust oder Beschädigung Ihrer Daten verhindert werden.
- mittels Kryptotechnik (falls erforderlich),
- mit Passwort (falls erforderlich) und
- durch Zugriffsbeschränkung für Ihre Daten (d. h. der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf unsere Mitarbeiter und Lieferanten beschränkt, für die der Zugriff auf Ihre Daten unbedingt erforderlich ist).
12. Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Recht auf Beschwerde
- ein angemessenes Entgelt unter Berücksichtigung der Verwaltungskosten für die Durchführung der beantragten Maßnahmen verlangen oder
- sich weigern, aufgrund des Antrags tätig zu werden.
13. Geltung der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird hier und an anderen Stellen, die wir für angebracht halten, veröffentlicht, um Sie zu informieren, welche Daten wir sammeln, nutzen und unter welchen Bedingungen wir sie, falls überhaupt, freigeben.
Diese Datenschutzbestimmungen sind auf dem neuesten Stand. Sie wurden zuletzt am 27.7.2023 aktualisiert und auf der Webseite unter www.eurococ.eu veröffentlicht. Wir behalten uns vor, die Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern bzw. zu ergänzen, vor allem, um sie an die Weiterentwicklung unserer Webseite und Einführung neuer Technologien anzupassen.