Commande de COC

Comment puis-je commander un certificat de conformité ?

La manière la plus simple de demander un certificat de conformité est de le commander en ligne sur www.eurococ.eu. Là-bas, vous trouverez un menu qui vous permettra d’effectuer votre demande. Si vous souhaitez commander ultérieurement plus de certificats de conformités, il est préférable de s’enregistrer durant le processus de demande pour un suivi simplifié. Vous aurez à choisir le type de véhicule et sa marque. Vous aurez alors une indication automatique du prix, et du délais de livraison et vous pourrez valider la demande. Complétez le formulaire simple avec vos coordonnées et les détails de votre véhicule, payez, et nous nous occuperons du reste.

Qui devrait effectuer la commande ? je ne suis pas le propriétaire du véhicule.

N’importe qui est éligible pour effectuer une commande.

Quels documents sont nécessaires pour passer une demande d’un certificat de conformité?

Selon l’année, le type et la marque de votre véhicule, différents documents peuvent être demandés pour établir une demande de certificat de conformité. Le plus souvent, il est nécessaire de soumettre les précédents certificats d’enregistrement du véhicule. Dans certains cas, EuroCoc demande également une copie de la carte d’identité ou une copie du verso de votre passeport, la facture confirmant l’achat, une photo de la une photo de la plaque d’homologation / constructeur du véhicule, ou la plaque gravée VIN. EuroCoc demande uniquement les documents nécessaires à l’obtention du COC. Envoyer les documents demandés dans un format admissible est nécessaire pour finaliser votre demande de certificat de conformité.

Pourquoi faire une demande de conformité ?

Le certificat de conformité est émis par le constructeur sur son papier sécurisé pour garantir qu’au moment de sa sortie des chaînes de production, le véhicule répondait aux normes européennes et qu’il y répond toujours. Ce document est indispensable si vous souhaitez faire immatriculer votre véhicule en France.

Pourquoi effectuer la demande de certificat de conformité en ligne ?

Pour obtenir un certificat de conformité, vous devez vous adresser au concessionnaire ou au service homologation de la marque en France. Un particulier qui se charge lui-même des démarches peut rencontrer des difficultés et la procédure peut être assez lente. Pour simplifier la démarche, mieux vaut faire sa demande de certificat de conformité directement en ligne sur EuroCOC, partenaire privilégié auprès des services homologations des constructeurs automobiles dans toute l’Europe.

Je suis un professionnel de l’automobile et je veux commander un certificat de conformité pour mon client. Est-ce possible ?

Bien sûr, EuroCoc délivre des certificats de conformité à beaucoup d’autres entreprises – concessionnaires automobiles, importateurs, exportateurs, négociants. Vous pouvez indiquer dans le formulaire de demande les différentes adresses de livraison et de facturation. Le destinataire n’a pas besoin d’être la même personne que l’acheteur. Cependant, c’est l’acheteur qui doit payer le COC commandé.

Combien coûte une demande de conformité sur EuroCOC ?

Le prix d’un COC varie en fonction du type de véhicule et de sa marque. EuroCOC vous indique toujours le montant que vous aurez à payer au cours du processus de commande et avant que cette dernière ne soit validée. Vous pouvez ainsi faire votre demande en toute connaissance de cause. Vous trouverez des indications sur le prix d’un COC sur la page dédiée.

Je n’ai pas tous les documents nécessaires pour terminer de ma demande de certificat de conformité. Est-il possible de les envoyer plus tard ?

Veuillez noter qu’il n’est pas possible de traiter votre commande de certificat de conformité sans les documents demandés. De ce fait, si vous n’avez pas la possibilité de télécharger les documents requis dans le formulaire de commande, veuillez s’il vous plait nous en informer et nous les faire parvenir à info@eurococ.eu le plus tôt possible.

La maque n’est pas indiquée dans la liste.

Si la marque du véhicule que vous cherchez ne figure pas dans la liste, nous n’avons pas la possibilité de vous fournir le COC car nous n’avons pas de fournisseur pour cette marque. Nous vous recommandons de contacte la marque dans le pays de la prochaine immatriculation.

J’ai un véhicule qui n’a jamais été immatriculé et ne possède aucun document. Puis-je avoir un COC ?

Cela dépend de la marque du véhicule. Veuillez nous contacter par e-mail sur info@eurococ.eu et nous envoyer une photo de la plaque constructeur de votre véhicule et nous indiquer des informations concernant le véhicule à savoir : la marque, le modèle, l’année et le pays de la première et la prochaine immatriculation. Nous essayerons ensuite de vérifier la disponibilité du COC.

Je n’ai pas trouvé le numéro d’homologation CE sur la carte grise. Cela signifie-t-il que je ne peux pas commander de certificat de conformité ?

Dans le cas où il n’ y a pas d’approbation de type CE indiquée dans le certificat d’immatriculation, il se peut que votre véhicule (bien qu’immatriculé dans un pays de l’UE) ne bénéficient pas de cette approbation. Cependant, le numéro d’approbation de type CE peut être indiqué sur la plaque d’homologation / constructeur et dans ce cas, le certificat de conformité devrait être accessible. Si le véhicule ne possède pas d’approbation CE, alors il ne possède pas de COC.

Il est impossible de sélectionner le pays de 1ère mise en circulation correct.

S’il n’est pas possible de sélectionner le pays de 1ère mise en circulation correct dans le formulaire de commande, le certificat de conformité ne sera probablement pas disponible.

Le COC n’est pas disponible pour mon véhicule. Cela veut il dire qu’il est impossible de l’immatriculer ?

Il devrait y avoir une possibilité de l’immaculer, un document autre que le COC sera nécessaire. Dans le cas ou le véhicule ne remplit les conditions nécessaires pour disposer d’un COC, contactez le constructeur dans le pays de la prochaine immatriculation pour obtenir un certificat national. Dans le cas ou le COC n’est disponible pour le véhicule car celui-ci a été importé d’un pays hors UE, le véhicule doit faire l’objet d’une réception à titre isolé, une procédure dans laquelle le véhicule sera modifié selon les normes européennes.

J’ai perdu mon COC. Puis-je en avoir une nouvelle copie ?

Oui, la demande d’un duplicata de COC est possible. Gardez à l’esprit que vous devrez fournir tous les autres documents nécessaires durant la procédure de demande pour avoir un COC. Dans certains cas exceptionnels, si votre précédent COC a été émis très récemment, la prochaine émission peut être bloquée. Dans tous les cas, les agents de notre service clients sont prêts à vous assister et à vous informer sur les mesures à suivre.

Est-ce que la commande de certificat de conformité peut être annulée ?

Le COC est un document émis pour un seul et unique VIN de véhicule, et seules les demandes non traitées peuvent être annulées. Une demande peut être annulée avant votre règlement. Au moment du règlement, nous payons votre COC à nos fournisseurs afin que votre demande soit traitée dès que possible. À ce moment du processus, il nous est impossible de l’annuler et le document ne peut être renvoyé. Vous pouvez trouver l’ensemble de nos conditions générales ici.

Est-il possible de déposer une réclamation ?

Vous pouvez envoyer une réclamation écrite à l’adresse info@eurococ.eu en indiquant les informations suivantes : coordonnées, numéro de commande, motif de la réclamation. S’il s’agit de la remise d’un document endommagé, contactez-nous et nous nous occuperons de cette réclamation dans les plus brefs délais.

Si vous avez découvert ce dont vous avez besoin, il est maintenant temps de

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